Donkeypoints

 

 

¿Qué son los Donkeypoints?


Los Donkeypoints son puntos que se acumulan en tu cuenta de usuario y premian tu fidelidad. ¡Cuando tengas los puntos suficientes podrás usarlos para obtener descuentos directos sobres tus compras!

 

¿Cómo puedo acumular Donkeypoints?


Lo primero y más importante: ¡necesita ser usuario registrado de Donkeyphone.com! Solo los usuarios con cuentas en nuestra web podrán acumular puntos. Los que compren como “invitados” perderán esa posibilidad.

Un vez registrado (no olvide acceder a su cuenta en cada visita), cada compra le reportará unos puntos dependiendo del importe de los artículos adquiridos. Una vez completado el pago y el envío de su pedido los puntos se sumarán a los que ya tuviera y estarán disponibles para su próxima compra.

¡Pero eso no es todo! Pronto habrá nuevas formas de conseguir puntos. ¡Esté atento!

 

Soy usuario profesional, ¿yo también puedo acumular puntos?


Por supuesto. En nuestro afán por ser los más competitivos en el sector, además de los descuentos directos sobre el importe de los pedidos realizados, conseguirá puntos para futuras compras.

Eso sí, en ningún caso se podrán cambiar los puntos conseguidos en un pedido por descuento directo en ese mismo pedido, ya que de por sí los artículos poseen una importante rebaja para clientes profesionales.

 

¿Cómo puedo usarlos para obtener descuentos en mis compras?


Siempre que haya iniciado sesión en su cuenta de Donkeyphone.com y tenga puntos acumulados, en el “Carrito de la compra” verá una zona dedicada a los Donkeypoints. Aquí podrá decidir cuántos puntos quiere gastar y se aplicará el descuento automáticamente al importe final.

 

¿Cuántos Donkeypoints puedo acumular en cada compra?¿Qué descuento se aplica?


¡No hay límite de puntos acumulados en cada compra! Solo recuerda que por cada 1€ de importe, se le sumarán 100 Donkeypoints a su saldo de puntos que equivalen a un descuento directo de 0,03€ cuando decida hacer uso de ellos. Tanto en la parte superior de la web como en su cuenta “My Donkey” podrá consultar su saldo, los puntos obtenidos en cada compra, fecha de caducidad, descuento real en euros al que equivale el total de Donkeypoints que lleve acumulados, etc.

Para clientes profesionales, se sumarán 10 Donkeypoints por cada 1€ de importe con un valor de 0,20€ cada 100 puntos.

 

¿Cuáles son los límites de uso?


Los Donkeypoints acumulados en su cuenta de usuario de Donkeyphone.com solo podrán usarse para beneficiarse de descuentos en compras realizadas en esta misma web. No podrán ser canjeados por dinero en ningún caso.

Cada Donkeypoint tiene una fecha de caducidad de 1 año (365 días) desde el momento en el que realiza la compra. En su panel de control “My Donkey” puede ver la fecha de caducidad de sus puntos y el total acumulado. La cantidad máxima de Donkeypoints acumulables son 340000. No obstante, cuando los use todos o parte de ellos podrá seguir acumulando puntos en su cuenta normalmente. ¡No los desaproveche!

Por razones de seguridad, en cada pedido podrá usar un mínimo de 100 Donkeypoints y un máximo igual al 75% del importe total de la compra. Por supuesto, los Donkeypoints que no pueda usar se quedarán guardados en su cuenta para futuros pedidos.